ข้อตกลงการให้บริการ
เอกสารนี้เป็นข้อความเดียวกับที่แสดงในแอป
มาตรา 1 (วัตถุประสงค์) ข้อตกลงนี้กำหนดเงื่อนไขการใช้บริการ ขั้นตอนการชำระเงินและการคืนเงิน รวมถึงสิทธิและหน้าที่ของบริษัท ไอดอลลูป จำกัด (ต่อไปเรียกว่า 'บริษัท') และผู้ใช้ สำหรับบริการของ Heartloop ได้แก่ การดูดวงซาจู (สี่เสาแบบเกาหลีดั้งเดิม) การดูวัยจร 10 ปี และเครื่องรางดิจิทัล
มาตรา 2 (เนื้อหาดิจิทัลที่ให้บริการ) บริษัทจัดทำรายงานดวงซาจูต่อไปนี้จากวันเดือนปีและเวลาเกิดที่ผู้ใช้กรอก ทั้งแบบฟรีและแบบชำระเงิน
- ดวงตลอดชีวิต: นิสัยพื้นฐานแต่กำเนิด (ธาตุประจำตัว) โครงสร้างของดวง สิบสองช่วงชีวิต และวัยจร 10 ปีตลอดชีวิต
- การเงิน: แนวโน้มการลงทุน คำเตือนช่วงที่เสี่ยงเสียเงินก้อนใหญ่ และวิธีบริหารเงินตามธาตุในดวง
- การงานและความถนัด: สายงานที่เหมาะ และจังหวะความสำเร็จตามเทพทั้งสิบ (十神)
- ดวงความเข้ากัน: ดูว่าดวงของสองคนเสริมหรือปะทะกันอย่างไร (การรวม การปะทะ และการลงโทษ) และพลังของทั้งคู่สมดุลกันแค่ไหน
- ดวงปีใหม่: ปีที่จะมาถึงส่งผลต่อดวงอย่างไร จังหวะรายเดือน และวิธีเสริมดวง
- ดวงรายวัน: โชคดีและโชคร้ายของวันพร้อมคำแนะนำ โดยเทียบพลังของวันนั้นกับดวงของผู้ใช้
- ทำนายฝัน: ตีความฝันเฉพาะบุคคล โดยรวมดวงของผู้ใช้ (ธาตุประจำตัวและธาตุให้คุณ) เข้ากับคำสำคัญในฝัน
รายงานแต่ละรายการขายแยกกัน ไม่มีแพ็กเกจสมาชิกหรือบัตรผ่านแบบรวม การชำระเงินหนึ่งรายการจะปลดล็อกเฉพาะผลวิเคราะห์เชิงลึกของรายการนั้น และไม่มีผลต่อรายงานอื่น
มาตรา 3 (การชำระเงินและบริการแบบชำระเงิน)
- ผู้ใช้ซื้อรายงานเชิงลึกข้างต้นแยกทีละรายการได้ผ่านผู้ให้บริการชำระเงินหรือการซื้อในแอป การชำระเงินแต่ละครั้งใช้ได้เฉพาะรายการนั้น และไม่ปลดล็อกรายงานอื่นโดยอัตโนมัติ
- ราคาทั้งหมดรวมภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) แล้ว
มาตรา 4 (การยกเลิก การเปลี่ยน และการคืนเงิน) บริการของบริษัทเป็นเนื้อหาดิจิทัลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภคในการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ของเกาหลี
- [กรณีที่คืนเงินไม่ได้] รายงานที่ชำระเงินจะปลดล็อกและส่งถึงอุปกรณ์และบัญชีของผู้ใช้ทันทีเมื่อชำระเงินเสร็จ ดังนั้นหากเปิดดูเนื้อหาแล้วหรือบริการเริ่มต้นแล้ว โดยหลักแล้วจะยกเลิก คืนเงิน หรือเปลี่ยนเพราะเปลี่ยนใจไม่ได้ (มาตรา 17 วรรคสอง (5) ของพระราชบัญญัติดังกล่าว)
- [กรณีที่คืนเงินได้] ผู้ใช้ขอคืนเงินเต็มจำนวนได้ภายใน 7 วันนับจากวันชำระเงิน หากไม่ได้รับเนื้อหาเพราะระบบขัดข้อง หรือหากระบบยืนยันได้ว่าผู้ใช้ยังไม่ได้เปิดดูเนื้อหาเลย
- ส่งคำขอคืนเงินได้ทางอีเมลฝ่ายบริการลูกค้า (eddrock.usa@gmail.com) หรือโทรศัพท์ (+82-10-7152-3059) บริษัทจะตรวจสอบและดำเนินการภายใน 3 วันทำการ
- หากผู้เยาว์ชำระเงินโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้แทนโดยชอบธรรม ผู้เยาว์หรือผู้แทนโดยชอบธรรมยกเลิกการชำระเงินได้ เว้นแต่ผู้เยาว์ทำให้บริษัทเชื่อว่าตนเป็นผู้ใหญ่หรือได้รับความยินยอมแล้ว
มาตรา 5 (ข้อจำกัดความรับผิดชอบ)
- รายงานดวงซาจู ดวงชะตา ดวงความเข้ากัน การเงิน และทำนายฝันทั้งหมดของบริษัทเป็น 'ข้อมูลอ้างอิงเชิงวัฒนธรรมและความบันเทิง' ตามปรัชญาตะวันออกและศาสตร์ซาจูดั้งเดิม
- บริษัทไม่สัญญาหรือรับประกันว่าผลวิเคราะห์จะทำนายอนาคตของผู้ใช้ได้แม่นยำ 100%
- ผู้ใช้ไม่ควรใช้ผลวิเคราะห์เพียงอย่างเดียว (เช่น ดวงการเงินหรือสถานการณ์การลงทุน) ในการตัดสินใจเรื่องสำคัญ เช่น การลงทุนจริง การทำสัญญา หรือการแต่งงาน บริษัทไม่รับผิดชอบทางกฎหมายต่อความเสียหายทางการเงินหรือทางจิตใจที่เกิดจากการตัดสินใจของผู้ใช้เอง
มาตรา 6 (เขตอำนาจศาล) ข้อพิพาทที่เกิดจากข้อตกลงนี้หรือการใช้บริการให้ใช้กฎหมายของสาธารณรัฐเกาหลี และให้ศาลที่มีเขตอำนาจเหนือที่ตั้งสำนักงานใหญ่ของบริษัทเป็นศาลที่พิจารณาคดี